Дистант: как сохранить психологическое благополучие

Осложнение эпидемиологической обстановки в регионе стало причиной перевода всего процесса обучения в ННГАСУ в дистанционный режим. Сложившаяся ситуация отличается от прошлогодней уже тем, что дистанционный формат обучения перестал быть новым, а следовательно, вызывает меньше отторжения, тревоги, стресса. За время пандемии преподавателями и студентами были осмыслены достоинства и недостатки онлайн обучения, извлечены полезные уроки.

Несмотря на то, что дистанционное обучение становится «новой нормальностью», все еще сохраняются риски нарушения психологического благополучия студентов и преподавателей, особенно если такой формат обучения становится единственным или доминирующим.

1. Постоянное использование технических средств связи (компьютеров, смартфонов, мобильных телефонов), необходимость всегда находиться на связи и поддерживать личностную открытость приводит к неконтролируемому использованию информационных технологий и в деловой и в личной сфере, создавая особое перенапряжение – «техностресс». Чтобы избежать раздражительности, лишней тревожности, снижения концентрации внимания, придется сознательно регулировать информационные потоки и ограничивать время своего взаимодействия с любыми техническими устройствами («Как преодолеть информационную перегрузку»   и «Дистанционное обучение и техностресс»).

2. Дистанционный формат обучения с использованием информационных технологий позволяет успешно решать множество задач, буквально не отходя от места. Гиподинамия, негативно влияющая на тело, отрицательно воздействует и на психическое состояние, лишая нас тонизирующего действия положительных эмоций (радости движения, удовольствия от смены впечатлений, получаемых через органы чувств, наслаждения от отдыха после физического усилия). Будет хорошо, если преподаватели согласятся делать 5-минутные перерывы между 40-минутными сеансами видеосвязи в Zoom и побуждать студентов вставать из-за столов и немного подвигаться. Во время основных перемен надо найти время походить, сделать несложные физические упражнения, уделить время хозяйственным заботам, перекусить. Для преодоления перенапряжения, связанного и с дефицитом физической активности, можно использовать действенные во всех смыслах упражнения («8 простых способов снять стресс»).

3. Анализ доминирующих психических состояний студентов ННГАСУ, проведенный психологами нашего вуза в прошлом году, показал, что дистанционный формат обучения привел к снижению общей психической активности, усилению пассивного отношения к учебе. Причина в отсутствии или минимизации реальных человеческих контактов, живых человеческих связей. Активизация психической деятельности – это важная функция коммуникации. В основе традиционного очного обучения лежит процесс человеческого общения. Вольно или невольно уменьшая «человечность» обучения при дистанционном формате, мы лишаем обучение смысла, а значит, и его основы.

Придать большую «человечность» дистанционному обучению преподаватели могут, поощряя вовлеченность и активное участие студентов в обсуждениях, поддерживая их потребность в автономии и свободе, уделяя внимание сегодняшним потребностям, состояниям и настроениям студентов, давая им своевременную, конструктивную и персональную обратную связь, обеспечивая легкий доступ к учебным ресурсам, поддерживая у студентов ощущение их компетентности, сохраняя собственный энтузиазм, при этом не забывая заботиться о себе (подробнее см. «10 рекомендаций как поддержать мотивацию и вовлеченность студентов при текущем дистанционном обучении» Российского психологического общества).

4. Отсутствие непосредственного контакта и возможность сохранять анонимность у участников дистанционного обучения нередко становится причиной сетевых провокаций. О том, что такое кибербуллинг, кибертроллинг, спаммерство, пранкерство и как вести себя в ситуации киббервмешательства в учебное занятие, см. в рекомендациях Российского психологического общества.

5. Опыт работы и исследования психологов ННГАСУ показали, что большинство студентов смогли адаптироваться к изменившимся условиям обучения, однако для некоторых (10%) дистанционное обучение стало фактором дестабилизации психики, породив «букет» психологических проблем: тревожность, раздражительность, эмоциональную нестабильность, сложности самореализации, низкую оценку личностной успешности. Такие студенты нуждаются в дополнительной психологической помощи и поддержке.

В нашем университете функционирует Центр социально-психологического сопровождения образовательного процесса, основная задача которого – сохранение психологического здоровья студентов и сотрудников. В рамках деятельности Центра созданы интернет-сообщество и Психологический клуб. Центр организует свою работу в дистанционном и очном форматах. Для всех студентов и сотрудников проводятся бесплатные психологические консультации, записаться на которые можно как в самом Центре (ауд. 1-421), так и по телефону 430-06-76, а также на сайте.

За подготовленный материал благодарим руководителя ЦСПС Снежану Михайловну Зинину