Подать электронное обращение ректору
Уважаемые посетители сайта!
В целях обеспечения оперативного рассмотрения обращений по вопросам поступления, предоставления необходимых документов, времени работы приёмной комиссии, условиям поступления и др., их следует направлять на электронную почту: priem@nngasu.ru
Телефоны приёмной комиссии:
/831/ 280-84-45
/831/ 430-54-97
О работе с обращениями граждан
Электронные обращения, направленные через официальный сайт ННГАСУ, поступают на рассмотрение в отдел документооборота и делопроизводства Департамента цифрового развития ННГАСУ, что обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное их рассмотрение в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ННГАСУ.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», электронное обращение регистрируется в течение трёх дней с момента поступления и рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию ННГАСУ, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующую организацию, в компетенцию которой входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- указании неполного или недостоверного адреса;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы обращения.
Просим Вас с пониманием отнестись к вышеуказанным требованиям, внимательно заполнить реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения.
Контакты
Адрес
603000, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Ильинская, д.65 Показать на картеРекторат
Приёмная комиссия
Отдел документооборота
Электронная почта
Веб-мастер
График работы